CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV) DEL SITO INTERNET DI SASU HOW WE RENT
Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le prestazioni offerte da SASU HOW WE RENT, società per azioni semplificata unipersonale con capitale di 1.000 euro, con sede legale in 132 Corniche Fleurie, 06200 Nizza, iscritta al Registro delle Imprese per una durata di 99 anni a partire dalla sua registrazione. La società è rappresentata dalla sua presidente, Sig.ra Audrey Carol Johanna CHAZALETTE, nata il 29 giugno 1989 a Nîmes, di nazionalità francese, celibe, domiciliata presso la sede legale.
Le presenti CGV disciplinano la vendita di prestazioni fornite tramite il sito internet di SASU HOW WE RENT, destinate a clienti privati o professionali, subordinatamente all’accettazione espressa e preventiva delle presenti disposizioni al momento di ciascun ordine.
Articolo 1 – Oggetto
Le presenti CGV definiscono le modalità e le condizioni applicabili a tutti i servizi offerti da SASU HOW WE RENT, comprendendo in particolare consulenza, accompagnamento, audit, ottimizzazione e gestione di progetti immobiliari o alberghieri, valorizzazione online e prestazioni di coaching, escluse attività regolamentate o terapeutiche.
Articolo 2 – Prestazioni offerte
Le prestazioni di SASU HOW WE RENT sono strutturate nelle tre principali categorie seguenti:
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Accompagnamento per nuovi investitori
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Proiezioni & business plan,
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Audit dell’immobile,
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Budget lavori & home staging,
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Coordinamento dei fornitori,
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Pubblicazione & revenue management,
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Coaching,
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Anticipazione dei ricavi/spese, selezione degli immobili, valutazione iniziale, organizzazione dei lavori, ottimizzazione della commercializzazione, accompagnamento personalizzato.
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Audit e ottimizzazione per investitori esperti o operatori alberghieri
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Audit completo delle operazioni,
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Analisi delle performance (tasso di occupazione, RevPAR, ADR, feedback clienti),
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Ottimizzazione dei processi,
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Coaching dei team,
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Strategia personalizzata,
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Diagnosi delle operazioni esistenti, raccomandazioni per migliorare l’efficienza, formazione, strategie di redditività e performance.
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Gestione della distribuzione e valorizzazione online
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Pubblicazione & visibilità (diffusione su siti, motori di ricerca, social network),
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Revenue management dinamico,
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Produzione di contenuti attraenti (foto, home staging, descrizioni),
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Monitoraggio & ottimizzazione,
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Miglioramento della visibilità sulle piattaforme,
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Adeguamenti tariffari in tempo reale,
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Miglioramento continuo delle performance online.
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I dettagli specifici di ciascuna prestazione saranno precisati al momento della contrattualizzazione, tramite preventivo accettato e firmato.
Articolo 3 – Ordine
Ogni ordine richiede la validazione di un preventivo o contratto che specifichi modalità, prezzo e descrizione dettagliata della prestazione.
La società si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine non conforme all’oggetto sociale o al di fuori del quadro legale previsto dalla normativa applicabile alle SASU.
Articolo 4 – Tariffe e modalità di pagamento
Le tariffe applicabili sono quelle indicate al momento dell’ordine, espresse in euro IVA inclusa. Il dettaglio dei prezzi è disponibile su richiesta o tramite preventivo. Salvo diversa disposizione, il pagamento avviene in contanti al momento dell’ordine, tramite bonifico bancario o qualsiasi altro mezzo di pagamento accettato da SASU HOW WE RENT. Per prestazioni ricorrenti o abbonamenti, le condizioni di pagamento specifiche sono indicate nel contratto.
Articolo 5 – Esecuzione delle prestazioni
La società si impegna a eseguire la prestazione o a garantirne la corretta fornitura secondo le modalità concordate e il calendario stabilito tra le parti. Qualsiasi modifica dell’ambito contrattuale deve essere concordata per iscritto. La società si riserva il diritto, in caso di difficoltà impreviste o forza maggiore, di modificare la data o il contenuto della prestazione previa comunicazione al cliente.
Articolo 6 – Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire tutte le informazioni ritenute necessarie per la corretta realizzazione delle prestazioni. Rimane responsabile della veridicità e completezza dei documenti, dati e elementi trasmessi alla società.
Articolo 7 – Obblighi e responsabilità – Società
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Impegno di mezzi, non di risultato, nell’esecuzione delle missioni.
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Garanzia della netta separazione tra prestazioni di consulenza e qualsiasi attività di intermediazione immobiliare regolamentata, conformemente allo statuto.
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Rispetto della riservatezza delle informazioni trasmesse dal cliente.
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Missioni eseguite conformemente all’articolo 1833 del Codice civile e nell’interesse del cliente.
Articolo 8 – Responsabilità
SASU HOW WE RENT è tenuta a un obbligo di mezzi per la realizzazione delle prestazioni. La sua responsabilità può essere riconosciuta solo per danni diretti, certi e provati derivanti da un mancato adempimento dei suoi obblighi contrattuali, esclusi danni indiretti o immateriali.
Articolo 9 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi, documenti, rapporti, piani, studi, contenuti editoriali o visivi prodotti nell’ambito della prestazione rimangono di proprietà esclusiva di SASU HOW WE RENT, salvo diversa disposizione.
Salvo consenso espresso, il cliente è autorizzato a un uso strettamente personale e interno.
Articolo 10 – Riservatezza
Ciascuna parte si impegna a preservare la riservatezza di tutte le informazioni e documenti scambiati nell’ambito dell’esecuzione dei servizi, salvo obbligo legale o accordo scritto preventivo.
Articolo 10 – Dati personali
I dati personali raccolti durante la presa in carico dell’ordine e/o l’esecuzione della prestazione sono trattati conformemente alla politica sulla privacy della società e alla normativa vigente.
Articolo 11 – Diritto di recesso (clienti consumatori)
Ai sensi di legge, il cliente consumatore dispone di un termine di recesso di 14 giorni dalla firma del contratto, salvo che la prestazione inizi su sua espressa richiesta prima della scadenza del termine di recesso.
Articolo 12 – Consegna / Esecuzione della prestazione
Le prestazioni vengono effettuate nei termini indicati nel preventivo/contratto. Un calendario può essere stabilito al momento dell’ordine.
Articolo 13 – Durata e risoluzione
Ogni prestazione viene eseguita per la durata prevista nel contratto corrispondente. Qualsiasi risoluzione anticipata, su iniziativa di una delle parti, deve rispettare le condizioni indicate nell’offerta o nel contratto, oltre agli obblighi di legge applicabili.
Articolo 14 – Legge applicabile e giurisdizione competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese. In mancanza di accordo amichevole, qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà di esclusiva competenza delle giurisdizioni del luogo della sede legale di SASU HOW WE RENT.
Articolo 15 – Dati personali
Conformemente al GDPR, il cliente è informato sulla raccolta, conservazione e finalità dei dati personali trasmessi a HOW WE RENT nell’ambito delle prestazioni.
Articolo 16 – Assicurazione e autorizzazioni
Come indicato nello statuto: le prestazioni appartenenti a professioni regolamentate sono riservate a professionisti autorizzati; le prestazioni di intermediazione immobiliare non saranno assicurate dalla società.
Per qualsiasi domanda, informazione o reclamo relativo alle presenti CGV o alle prestazioni offerte, il cliente può scrivere all’indirizzo della sede legale della società.